🎧 A2 Portuguese Listening

Hotel Services & Facilities

Listen to a receptionist welcoming a guest to a hotel in Brazil. Practice your listening skills while learning useful vocabulary about hotel services, check-in, facilities, and customer service.

▶️ Listen to the Audio

💡 Listening Tips

  • 🎧 Listen once without reading the transcript.
  • 📖 Listen again while following the transcript.
  • 🗣️ Repeat each sentence to improve your pronunciation.
  • ✍️ Write down any new words you hear.

🎯 Your Goal

After listening, try to explain how the hotel works using your own words. Mention the check-in process, hotel facilities, breakfast, Wi-Fi, and any other services you remember.

🎧 AUDIO TRANSCRIPT

Hotel Services & Facilities

Read the transcript while listening to the audio. This will help you improve your listening, pronunciation, and vocabulary in Brazilian Portuguese.

Olá! Bem-vindo ao nosso hotel!

Meu nome é Ana e eu trabalho na recepção. Primeiro, vou confirmar a sua reserva. Perfeito! Aqui está o seu cartão de acesso. O seu quarto fica no quinto andar, e você pode usar o elevador logo à sua direita.

O café da manhã é servido todos os dias das sete às dez horas, no restaurante do primeiro andar. Se precisar da senha do Wi-Fi, ela está escrita no cartão do quarto. O hotel também oferece piscina, academia e serviço de lavanderia.

Se precisar de toalhas extras, travesseiros ou qualquer outra ajuda, basta ligar para a recepção. Teremos prazer em ajudar você durante a sua estadia.

Esperamos que você tenha uma ótima experiência e aproveite bastante a sua visita ao Brasil. Tenha uma excelente estadia!

💡 Listening Tip

Ouça o áudio uma vez sem ler o texto. Depois, ouça novamente acompanhando a transcrição. Por fim, leia o texto em voz alta para praticar sua pronúncia e melhorar sua fluência em português.

🎧 LISTENING EXERCISE

Compreensão do Áudio

Ouça o áudio com atenção e escolha a alternativa correta para cada pergunta. Apenas uma resposta está correta.

1. Qual é o nome da recepcionista?

A) Sofia
B) Maria
C) Ana
D) Carla

2. Em qual andar fica o quarto do hóspede?

A) Terceiro andar
B) Quinto andar
C) Segundo andar
D) Oitavo andar

3. Em qual horário o café da manhã é servido?

A) Das 6h às 9h
B) Das 8h às 11h
C) Das 7h às 10h
D) Das 7h às 9h

4. Onde o hóspede pode encontrar a senha do Wi-Fi?

A) Na recepção
B) No elevador
C) No restaurante
D) No cartão do quarto

5. O que o hóspede deve fazer se precisar de toalhas extras ou outra ajuda?

A) Ir até a piscina
B) Ligar para a recepção
C) Esperar o café da manhã
D) Procurar outro quarto

✅ Gabarito

1. C
2. B
3. C
4. D
5. B